อ้างอิง

ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้

ขณะนี้ pg900 อยู่ระหว่างปิดปรับปรุงระบบเพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งาน ช่วงนี้ยังไม่สามารถเข้าสู่ล็อบบี้หรือทำรายการฝากถอนได้ชั่วคราว ติดตามสถานะการเปิดให้บริการได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

ปิดชั่วคราวกำลังอัปเกรดเปิดเร็ว ๆ นี้ซัพพอร์ตพร้อมช่วย
pg900 ระบบปิดปรับปรุงชั่วคราว — เราจะกลับมาเร็ว ๆ นี้
pg900 รายละเอียดการปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้

รายละเอียดการปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้

การปิดปรับปรุงระบบครั้งนี้ครอบคลุมทั้งส่วนล็อบบี้เกม ระบบฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงหน้าบัญชีผู้ใช้ ทีมงานกำลังดำเนินการอัปเกรดเพื่อให้การโอนเงินและการเข้าถึงเกมผ่านมือถือทำงานได้ลื่นไหลยิ่งขึ้น ระหว่างนี้ยอดเงินในบัญชีของคุณยังคงอยู่ครบถ้วน ไม่มีการตัดหรือเปลี่ยนแปลงใด ๆ เมื่อระบบกลับมาเปิดให้บริการ คุณสามารถเข้าสู่ระบบและทำรายการได้ตามปกติทันที สำหรับผู้ที่อยู่ในกรุงเทพฯ หรือต่างจังหวัด สามารถติดตามอัปเดตสถานะได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง

ช่วยเหลือระหว่างปิด

ติดต่อเราได้ระหว่างปิดปรับปรุง

ระหว่างที่ระบบปิดปรับปรุง คุณยังติดต่อทีมงานได้ตลอด ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี ยอดเงิน หรือสอบถามความคืบหน้าการปรับปรุง เราพร้อมตอบทุกคำถามผ่านช่องทางด้านล่าง

แชทสด เปิดแชทผ่านหน้าเว็บได้เลย ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับระหว่างช่วงปิดปรับปรุงระบบโดยเฉพาะ
LINE Official ส่งข้อความหา pg900 ผ่าน LINE ได้ตลอดเวลา เหมาะสำหรับสอบถามสถานะบัญชีและยอดเงินคงค้าง
ความช่วยเหลือบัญชี หากมีคำถามเรื่องการฝากหรือถอนเงินที่ค้างอยู่ก่อนปิดระบบ แจ้งทีมงานได้ทันที เราตรวจสอบให้ครบทุกรายการ
ความโปร่งใสของเรา

pg900 ดูแลข้อมูลคุณระหว่างปิดปรับปรุง

การปิดปรับปรุงระบบทุกครั้งเราแจ้งล่วงหน้าและกำหนดเวลาชัดเจน ยอดเงินในบัญชีและประวัติการทำรายการทั้งหมดถูกเก็บรักษาไว้ครบถ้วน ไม่มีการสูญหายระหว่างการอัปเดต คุณกลับเข้าใช้งานได้ทันทีเมื่อระบบเปิดอีกครั้ง

ยอดเงินปลอดภัย

ยอดคงเหลือในบัญชีและรายการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกบันทึกครบก่อนปิดระบบ

แจ้งเวลาล่วงหน้า

เราประกาศกำหนดการปิดปรับปรุงล่วงหน้าเสมอ พร้อมระบุเวลาเปิดให้บริการอีกครั้งอย่างชัดเจน

ข้อมูลไม่สูญหาย

ประวัติการเล่น สล็อต และเกมโต๊ะทุกรายการถูกสำรองข้อมูลไว้ก่อนเริ่มการปรับปรุงทุกครั้ง

อัปเดตหลังเปิดระบบ

เมื่อการปรับปรุงเสร็จสิ้น เราแจ้งผ่านช่องทางทางการทันที คุณเข้าล็อกอินและเล่นต่อได้เลยโดยไม่ต้องตั้งค่าใหม่

คำศัพท์เกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เมื่อเราปิดปรับปรุงระบบ เราใช้คำศัพท์เฉพาะเพื่ออธิบายขั้นตอนและสถานะต่างๆ ให้คุณเข้าใจ นี่คือคำที่คุณจะพบบ่อยในประกาศปิดปรับปรุงของเรา แต่ละคำอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชี ล็อบบี้ หรือช่องทางฝากถอนในช่วงที่เราทำงานอัปเดต ความเข้าใจคำเหล่านี้ช่วยให้คุณวางแผนการเล่นและจัดการเงินในบัญชีได้ดีขึ้น

หน้าต่างบำรุงรักษาคืออะไร

หน้าต่างบำรุงรักษาคือช่วงเวลาที่เรากำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อปิดระบบชั่วคราว เพื่ออัปเดตเซิร์ฟเวอร์ เกม หรือฟีเจอร์การชำระเงิน โดยปกติจะใช้เวลาสั้นและประกาศให้ทราบก่อนหน้านั้น

โหมดอ่านอย่างเดียวหมายความว่าอย่างไร

โหมดอ่านอย่างเดียวเกิดขึ้นเมื่อคุณเข้าบัญชีได้แต่ไม่สามารถฝาก ถอน หรือเดิมพันได้ คุณเห็นยอดเงิน ประวัติ และโปรโมชันปัจจุบันของคุณ แต่การทำธุรกรรมทั้งหมดถูกหยุดไว้ชั่วคราว

การรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์คืออะไร

การรีสตาร์ตเซิร์ฟเวอร์คือการปิดและเปิดระบบใหม่เพื่อใช้การอัปเดตที่ติดตั้งไว้ ระหว่างนี้คุณจะไม่สามารถเข้าล็อบบี้ได้ แต่ข้อมูลบัญชีและยอดเงินของคุณปลอดภัยและจะกลับมาทันทีหลังเซิร์ฟเวอร์กลับมาออนไลน์

เวลาหยุดบริการตามแผนหมายถึงอะไร

เวลาหยุดบริการตามแผนคือการปิดระบบที่เราแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านประกาศในล็อบบี้หรืออีเมล เราใช้เวลานี้เพื่อเพิ่มเกมใหม่ ปรับปรุงช่องทาง PromptPay Wallet หรือ SCB Easy หรือทดสอบฟีเจอร์ใหม่

สถานะฉุกเฉินบำรุงรักษาคืออะไร

สถานะฉุกเฉินบำรุงรักษาเกิดขึ้นเมื่อเราต้องปิดระบบทันทีโดยไม่ได้แจ้งล่วงหน้า เพื่อแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัย เซิร์ฟเวอร์ หรือฟีเจอร์สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบทันทีและทำงานเร็วที่สุดเพื่อนำระบบกลับมา

การซิงค์ข้อมูลคืออะไร

การซิงค์ข้อมูลคือขั้นตอนที่เราตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลบัญชี ประวัติการเดิมพัน และยอดคงเหลือของคุณให้ตรงกันทุกแพลตฟอร์ม ขั้นตอนนี้เกิดขึ้นหลังการปิดปรับปรุงเสร็จสิ้น เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง

คำถามเกี่ยวกับการปิดปรับปรุง

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับช่วงที่เราปิดปรับปรุงระบบ ตั้งแต่สิ่งที่เกิดขึ้นกับยอดเงินในบัญชีของคุณไปจนถึงวิธีเช็คว่าเราเปิดกลับมาแล้วหรือยัง คำตอบเหล่านี้ช่วยให้คุณเตรียมตัวและวางแผนการเล่นในช่วงที่เราทำงานอัปเดต หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้อยู่ในรายการนี้ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ยอดเงินของคุณปลอดภัยทั้งหมด เราไม่แตะต้องข้อมูลบัญชีหรือยอดคงเหลือระหว่างบำรุงรักษา คุณจะเห็นยอดเดิมทันทีที่เข้าสู่ระบบหลังเราเปิดกลับมา ทุกธุรกรรมที่ค้างอยู่จะได้รับการประมวลผลตามลำดับ

หากคุณอยู่ในเกมตอนที่เราเริ่มปิดระบบ รอบนั้นจะถูกบันทึกและคุณจะได้รับการชำระเงินตามผลลัพธ์ หากรอบยังไม่จบ เงินเดิมพันจะคืนให้คุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเช็คประวัติการเดิมพันหลังเราเปิดกลับมาได้

ระหว่างช่วงปิดปรับปรุง การถอนเงินผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy จะหยุดชั่วคราว คำขอถอนที่ส่งก่อนหน้านั้นจะได้รับการประมวลผลตามลำดับ คุณสามารถส่งคำขอใหม่ได้ทันทีหลังเราเปิดล็อบบี้กลับมา

เราประกาศตารางปิดปรับปรุงในหน้าหลักของล็อบบี้และส่งข้อความแจ้งเตือนไปยังอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การบำรุงรักษาที่วางแผนไว้จะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 24 ชั่วโมง กรณีฉุกเฉินเราจะแจ้งทันทีที่เริ่มดำเนินการ

การบำรุงรักษาตามแผนปกติใช้เวลา 30 ถึง 90 นาที การอัปเดตใหญ่อาจใช้เวลา 2 ถึง 4 ชั่วโมง เราระบุเวลาโดยประมาณในประกาศทุกครั้ง และอัปเดตสถานะให้คุณทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง

ซัพพอร์ตของเราพร้อมให้บริการตลอดเวลา แม้ระหว่างที่ล็อบบี้ปิด คุณสามารถถามคำถามเกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรมค้าง หรือคาดการณ์เวลาเปิดกลับมาได้ เราตอบคำถามผ่านแชทและอีเมลตามปกติ
อ้างอิง

ปิดปรับปรุงระบบ

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต